Liberta Soluções Financeiras LTDA
Versão: 1
Data de Revisão: 23.06.2026
Objetivo, abrangência e definições
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Política”) tem por objetivo informar como a Liberta Soluções Financeiras LTDA (“Liberta”) realiza o tratamento de dados pessoais no contexto de suas atividades.
A Liberta atua no setor de soluções financeiras e crédito, com foco na viabilização de operações de financiamento, especialmente voltadas ao mercado de energia solar/fotovoltaica, podendo desenvolver atividades relacionadas à simulação, originação, intermediação, formalização, acompanhamento e cobrança de operações de crédito, bem como à oferta de produtos ou serviços disponibilizados pela Liberta, conforme aplicável, ou por seus parceiros comerciais e financeiros.
Para viabilizar suas atividades, a Liberta poderá tratar dados pessoais relacionados, entre outras finalidades, à identificação de clientes, potenciais clientes e representantes; análise de crédito; prevenção à fraude; formalização de propostas, contratos e instrumentos financeiros; comunicação operacional; acompanhamento de operações financeiras; cobrança; cumprimento de obrigações legais e regulatórias; e exercício regular de direitos.
Esta Política aplica-se aos clientes, potenciais clientes, representantes legais, avalistas, garantidores, colaboradores, candidatos a vagas, integradores, instaladores, fornecedores, parceiros comerciais, usuários de canais digitais e demais titulares de dados pessoais que se relacionem com a Liberta ou cujos dados sejam tratados no contexto de suas atividades.
Para fins desta Política, consideram-se os seguintes conceitos:
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento;
Dados pessoais: informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável, tais como nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, renda, dados cadastrais, dados de crédito e registros de atendimento;
Dados pessoais sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, bem como dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural;
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, compartilhamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação;
Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador e conforme suas instruções;
Encarregado: pessoa ou canal indicado para atuar como ponto de contato entre a Liberta, os titulares de dados pessoais e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”).
ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
Papel da Liberta no Tratamento de Dados, Bases Legais e Princípios
A Liberta poderá atuar como controladora ou operadora, conforme a atividade realizada e o nível de decisão que exercer sobre as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.
A Liberta atuará como controladora quando definir as finalidades e os meios do tratamento, especialmente em atividades de cadastro, simulação e gestão de propostas, análise preliminar de crédito, relacionamento com clientes e parceiros, prevenção à fraude, monitoramento de risco, cobrança, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e exercício regular de direitos.
A Liberta atuará como operadora quando tratar dados pessoais em nome de instituições financeiras, bancos, plataformas, parceiros ou outros controladores, conforme instruções específicas recebidas para execução da operação.
Em determinadas operações, especialmente em relações com instituições financeiras, integradores, fundos de investimento em direitos creditórios, agentes de cobrança, plataformas de pagamento, correspondentes e demais parceiros, a Liberta e o terceiro poderão atuar como controladores independentes, cada qual responsável pelas decisões e obrigações referentes aos tratamentos que realizar.
O papel da Liberta em cada operação poderá ser detalhado em contratos, aditivos, termos de tratamento de dados, avisos específicos ou outros instrumentos firmados com parceiros, fornecedores e instituições financeiras.
A Liberta tratará dados pessoais de acordo com as hipóteses legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto de cada atividade de tratamento.
As bases legais utilizadas pela Liberta poderão incluir, conforme aplicável, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato; o cumprimento de obrigação legal ou regulatória; o exercício regular de direitos; a proteção do crédito; o legítimo interesse; a prevenção à fraude e a segurança do titular, especialmente em processos de identificação e autenticação; e o consentimento, quando necessário.
O tratamento de dados pessoais pela Liberta observará os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas.
Dados
A Liberta poderá tratar dados pessoais fornecidos diretamente pelo titular, coletados automaticamente em seus canais digitais ou obtidos de fontes legítimas, conforme a natureza da relação mantida e as finalidades descritas nesta Política.
Quando os dados forem recebidos de integradores, instaladores, parceiros comerciais ou terceiros, a Liberta adotará medidas razoáveis para assegurar que tais terceiros tenham informado adequadamente os titulares e possuam base legal válida para a coleta e o compartilhamento dos dados pessoais.
Os dados pessoais tratados poderão incluir, conforme aplicável:
Dados cadastrais e de identificação: nome completo, CPF, RG, CNH, data de nascimento, nacionalidade, estado civil, endereço, e-mail, telefone, assinatura, filiação e dados de representantes legais, avalistas ou garantidores;
Dados de acesso e autenticação: usuário, credenciais de acesso em formato protegido, tokens, registros de login e demais informações necessárias para identificação, autenticação e segurança nos canais da Liberta;
Dados financeiros, bancários e de crédito: renda, dados bancários, informações de pagamento, score de crédito, histórico financeiro, capacidade de pagamento, consultas a órgãos de proteção ao crédito, informações de financiamento, parcelas, inadimplemento, garantias, CCBs e demais dados relacionados a operações de crédito;
Dados profissionais, patrimoniais e societários: profissão, ocupação, vínculo empregatício, atividade econômica, comprovantes de renda, informações empresariais, participações societárias, vínculo com pessoas jurídicas e demais informações necessárias à análise da operação;
Dados documentais: documentos de identificação, comprovantes de endereço, comprovantes de renda, procurações, documentos societários, contratos, autorizações, propostas, simulações e documentos correlatos;
Dados de comunicação e atendimento: registros de ligações, e-mails, mensagens, protocolos, gravações, conversas por WhatsApp, histórico de solicitações, reclamações, autorizações e consentimentos;
Dados técnicos e de navegação: endereço de IP, data e hora de acesso, identificadores de dispositivo, sistema operacional, cookies, logs, dados de navegação, geolocalização aproximada e informações sobre o uso dos canais digitais da Liberta;
Dados relacionados a produtos ou serviços financeiros: informações necessárias à simulação, originação, formalização, execução, acompanhamento, cobrança, cessão, securitização ou gestão de operações financeiras, inclusive quando realizadas com instituições financeiras, fundos, securitizadoras, plataformas de pagamento, agentes de cobrança ou demais parceiros
Dados relacionados a sistemas de energia solar/fotovoltaica: quando aplicável, informações sobre o projeto, instalação, equipamento, integrador, unidade consumidora, performance de geração ou demais dados necessários à análise, formalização ou acompanhamento da operação de financiamento;
Dados biométricos ou de validação de identidade: quando necessários, dados como fotografia, reconhecimento facial ou outras informações utilizadas para autenticação, validação cadastral e prevenção à fraude;
Dados sensíveis: a Liberta não tem por finalidade tratar dados pessoais sensíveis de forma geral. Contudo, quando necessário para validação de identidade, autenticação, prevenção à fraude, oferta de seguro, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos, poderá tratar dados biométricos ou outros dados sensíveis, sempre de forma limitada à finalidade aplicável e com adoção de medidas adequadas de segurança.
A Liberta também poderá consultar ou receber dados pessoais de bases públicas, bases privadas legitimamente acessíveis, entidades de proteção ao crédito, bureaus, órgãos reguladores, sistemas governamentais, instituições financeiras, parceiros comerciais, integradores, instaladores, plataformas tecnológicas e demais fontes admitidas pela legislação aplicável.
A prestação de determinados serviços, funcionalidades ou operações poderá depender do fornecimento de alguns dados pessoais. Caso o titular opte por não fornecê-los, a Liberta poderá ficar impossibilitada de realizar simulações, análises, contratações, formalizações, atendimentos ou outras atividades necessárias à execução dos produtos ou serviços solicitados.
O titular é responsável pela veracidade, precisão e atualização dos dados pessoais que fornecer à Liberta, devendo mantê-los corretos e atualizados sempre que necessário.
A Liberta poderá deixar de tratar ou processar dados pessoais quando houver indícios de que o tratamento possa violar a legislação aplicável, esta Política, contratos, termos de uso ou quando os canais da Liberta forem utilizados para finalidades ilegais, ilícitas, fraudulentas ou incompatíveis com suas atividades.
Os dados pessoais tratados pela Liberta permanecerão sob sua responsabilidade, observados os papéis exercidos em cada operação, e seu uso, acesso, armazenamento e compartilhamento ocorrerão apenas dentro dos limites legais e das finalidades descritas nesta Política.
A Liberta poderá utilizar processos automatizados ou semiautomatizados para apoiar a prestação de seus serviços, inclusive em análises cadastrais, verificação de identidade, prevenção à fraude, avaliação de risco, análise de crédito e definição de condições aplicáveis aos produtos ou serviços solicitados, observados os direitos dos titulares previstos na LGPD.
Os dados pessoais poderão ser tratados pela Liberta, conforme aplicável, para as seguintes finalidades:
identificar, cadastrar e autenticar titulares, clientes, potenciais clientes, representantes legais, parceiros, fornecedores e demais pessoas relacionadas às atividades da Liberta;
permitir a simulação, solicitação, contratação, formalização, execução e acompanhamento de produtos, serviços, propostas, contratos, instrumentos financeiros e operações de crédito;
viabilizar a análise de crédito, avaliação de perfil financeiro, capacidade de pagamento, risco da operação, garantias, condições comerciais e elegibilidade para produtos ou serviços financeiros;
consultar, quando aplicável, informações em bases públicas, bases privadas legitimamente acessíveis, bureaus de crédito, sistemas de proteção ao crédito, sistemas regulatórios e bases como o Sistema de Informações de Crédito do Banco Central do Brasil (“SCR”), observadas as autorizações e exigências legais ou regulatórias aplicáveis;
proteger o crédito, monitorar e acompanhar a evolução das operações financeiras, inclusive durante a vigência de contratos, produtos ou serviços mantidos com a Liberta, seus parceiros ou instituições financeiras relacionadas;
executar e adimplir obrigações contratuais, inclusive para emissão de documentos, gestão de parcelas, cobranças, renegociações, comunicação de vencimentos, acompanhamento de inadimplência e recuperação de crédito;
realizar comunicações operacionais, comerciais ou institucionais relacionadas aos produtos e serviços da Liberta, incluindo envio de informações, atualizações, avisos, notificações, propostas, novidades e comunicações que possam ser de interesse do titular, observadas as bases legais aplicáveis e o direito de oposição quando cabível;
prestar atendimento, suporte e relacionamento com titulares, clientes, parceiros e fornecedores, incluindo o registro, análise e resposta a dúvidas, solicitações, reclamações, manifestações, autorizações e consentimentos;
aprimorar produtos, serviços, canais de atendimento, plataformas, processos internos, experiência do usuário, métricas de desempenho e estratégias de relacionamento;
gerenciar riscos, detectar, prevenir, investigar e remediar fraudes, inconsistências cadastrais, problemas técnicos, incidentes de segurança, acessos não autorizados, atividades ilícitas ou proibidas e violações de políticas, contratos ou termos aplicáveis;
atuar, quando aplicável e mediante fundamento jurídico adequado, na intermediação, encaminhamento de informações, apoio operacional ou representação formal do titular perante instituições financeiras, parceiros, sistemas regulatórios ou terceiros necessários à viabilização, contratação, execução ou gestão dos produtos e serviços solicitados;
cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis, administrativas, judiciais, extrajudiciais ou impostas por autoridades competentes, incluindo, quando aplicável, obrigações perante o Banco Central do Brasil, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”) e demais órgãos reguladores;
exercer regularmente direitos da Liberta, de seus parceiros ou de terceiros, inclusive em processos judiciais, administrativos, arbitrais, procedimentos de cobrança, auditorias, investigações internas, demandas regulatórias e medidas de prevenção ou defesa de direitos.
Os dados pessoais serão mantidos pela Liberta pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades informadas nesta Política, à execução de contratos, ao atendimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis e financeiras, à prevenção de fraudes, ao exercício regular de direitos e à proteção dos interesses legítimos da Liberta, de seus parceiros ou de terceiros.
Os critérios de retenção poderão variar conforme a categoria dos dados e a finalidade do tratamento, incluindo, conforme aplicável: registros de acesso e logs, pelo prazo mínimo legal aplicável, inclusive o prazo previsto no Marco Civil da Internet; propostas, simulações e cadastros não contratados, pelo período necessário para atendimento, auditoria, prevenção à fraude, comprovação de tratativas e exercício regular de direitos; contratos, CCBs, documentos de crédito e garantias, durante a vigência da relação contratual e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais; dados de cobrança, inadimplemento e renegociação, enquanto houver obrigações pendentes e pelo período necessário à cobrança e defesa de direitos; dados fiscais, contábeis e regulatórios, pelos prazos exigidos pela legislação aplicável; dados de marketing, até o descadastramento, oposição, revogação do consentimento ou encerramento da finalidade, salvo retenção por outra base legal; e dados de colaboradores, fornecedores e parceiros, pelo prazo necessário à gestão da relação contratual, trabalhista, fiscal, contábil, regulatória e ao exercício regular de direitos.
Encerradas as finalidades de tratamento, os dados pessoais poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for necessária para: cumprimento de obrigação legal ou regulatória; estudo por órgão de pesquisa; transferência a terceiros, observados os requisitos legais; ou uso exclusivo da Liberta, vedado o acesso por terceiros e desde que os dados sejam anonimizados, quando aplicável.
Compartilhamento de Dados Pessoais
A Liberta poderá compartilhar dados pessoais na medida necessária para execução de suas atividades, observadas as bases legais aplicáveis, a finalidade do tratamento e os princípios da LGPD.
O compartilhamento poderá ocorrer com as seguintes categorias de terceiros:
instituições financeiras, bancos, fintechs, correspondentes, plataformas de crédito e parceiros responsáveis pela análise, concessão, liberação, formalização ou acompanhamento do crédito;
integradores, instaladores solares, fornecedores de equipamentos, parceiros comerciais e plataformas operacionais envolvidos na originação ou execução da operação;
fundos de investimento em direitos creditórios, administradores fiduciários, gestores, custodiantes, escrituradores, securitizadoras, agentes de cobrança, consultores, auditores e assessores jurídicos, quando houver cessão, endosso, cobrança, securitização ou gestão de direitos creditórios;
bureaus de crédito, sistemas antifraude, empresas de análise de risco, bases de proteção ao crédito e sistemas regulatórios, quando necessário à análise ou monitoramento da operação;
prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, armazenamento em nuvem, CRM, assinatura eletrônica, comunicação, atendimento, cobrança, processamento de dados, segurança da informação e suporte operacional;
autoridades judiciais, administrativas, regulatórias, fiscais, policiais, Banco Central do Brasil, ANPD, órgãos de defesa do consumidor e demais autoridades competentes, quando houver obrigação legal, regulatória, ordem válida ou exercício regular de direitos;
empresas do mesmo grupo econômico, sucessores, adquirentes ou potenciais adquirentes, nos limites necessários para reorganizações societárias, operações comerciais, auditorias, due diligence ou continuidade dos serviços, observada a legislação aplicável.
A Liberta exigirá, sempre que cabível, que fornecedores, operadores e parceiros adotem medidas adequadas de segurança, confidencialidade, governança, limitação de finalidade e proteção de dados pessoais compatíveis com a LGPD e com a natureza das informações tratadas.
Quando atuar como operadora, a Liberta realizará o compartilhamento de dados conforme as instruções do controlador, salvo quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem de autoridade competente em sentido diverso.
Cookies, Canais Digitais e Tecnologias de Rastreamento
A Liberta poderá utilizar cookies, pixels, identificadores digitais, ferramentas analíticas e tecnologias semelhantes em seus canais digitais para viabilizar o funcionamento do site, autenticar usuários, preservar a segurança, prevenir fraudes, mensurar desempenho, aprimorar a experiência do usuário e, quando aplicável, realizar comunicações ou campanhas comerciais.
Cookies necessários poderão ser utilizados para viabilizar o funcionamento dos canais digitais e a segurança das operações. Cookies analíticos, de publicidade ou não essenciais poderão estar sujeitos a mecanismos de informação, preferência, oposição ou consentimento, conforme aplicável.
O titular poderá, a depender do navegador ou canal utilizado, gerenciar preferências de cookies e tecnologias semelhantes, ciente de que a desativação de determinados recursos poderá afetar a funcionalidade dos serviços digitais.
Comunicações
A Liberta poderá realizar comunicações operacionais por e-mail, telefone, SMS, WhatsApp, aplicativos de mensagem ou outros canais oficiais indicados nesta Política ou informados pelo titular, especialmente para tratar de simulações, propostas, pendências documentais, formalização, liberação de crédito, cobrança, suporte, segurança e acompanhamento da operação.
Comunicações promocionais, comerciais, institucionais ou de marketing poderão ser realizadas com base legal aplicável, assegurado ao titular, quando cabível, o direito de oposição, descadastramento ou revogação do consentimento.
A Liberta poderá manter registros de comunicações e atendimentos para fins de comprovação, auditoria, controle de qualidade, segurança, prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.
Para otimizar e melhorar seus canais de comunicação, a Liberta poderá utilizar recursos que indiquem o recebimento, abertura ou interação com mensagens enviadas ao titular, quando tecnicamente disponível e conforme a legislação aplicável.
Para fins desta Política, as comunicações da Liberta poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais indicados abaixo, conforme aplicável:
a) E-mail: atendimento@devsite.libertafinanciamentos.com.br
b) Telefone/WhatsApp: (85) 4000-2935
c) Canal de atendimento: (85) 4000-2935
d) Outros canais oficiais disponibilizados pela Liberta em seu site, plataforma ou materiais institucionais.
A Liberta recomenda que o titular verifique a autenticidade das comunicações recebidas e, em caso de dúvida, entre em contato pelos canais oficiais indicados nesta Política.
Segurança da Informação
A Liberta adota medidas técnicas, físicas e administrativas razoáveis e compatíveis com a natureza dos dados tratados, o contexto de suas atividades e os riscos envolvidos, buscando proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação, divulgação indevida, uso inadequado ou qualquer forma de tratamento irregular.
As medidas poderão incluir, entre outras:
controle de acesso, com concessão de permissões de acordo com a necessidade de cada função;
autenticação, gestão de credenciais, segregação de acessos e registro de logs;
criptografia ou mecanismos equivalentes de proteção, quando aplicáveis;
armazenamento em ambientes seguros, inclusive servidores próprios ou serviços de nuvem contratados;
backup, monitoramento, testes, atualização de ferramentas e controles internos de segurança;
políticas internas, treinamentos, orientação a colaboradores e deveres de confidencialidade;
avaliação e contratação de fornecedores que adotem padrões mínimos de segurança e proteção de dados;
procedimentos de resposta, contenção, mitigação e comunicação de incidentes de segurança.
A Liberta recomenda que titulares e parceiros também adotem boas práticas de segurança, como proteção de senhas, verificação de canais oficiais e cautela no envio de documentos e informações pessoais.
Internamente, os dados pessoais serão acessados apenas por profissionais autorizados, de acordo com suas funções e observados os princípios da necessidade, proporcionalidade, segurança, prevenção e confidencialidade.
Caso terceiros realizem o tratamento de dados pessoais em nome da Liberta, tais terceiros deverão observar obrigações contratuais de confidencialidade, segurança da informação e proteção de dados, compatíveis com a LGPD e com as diretrizes adotadas pela Liberta.
A Liberta não solicita, por e-mail, mensagem ou ligação, senhas, tokens, códigos de autenticação ou confirmação de dados sensíveis de acesso. Também não envia arquivos executáveis ou links para downloads suspeitos. O titular deve manter atenção a tentativas de fraude, phishing ou comunicações falsas em nome da Liberta.
O titular também deve adotar medidas de proteção, mantendo seus dispositivos, senhas, contas de e-mail, aplicativos de mensagens e credenciais de acesso em segurança, evitando o compartilhamento de informações com terceiros não autorizados.
Embora a Liberta adote medidas para proteger os dados pessoais, nenhum ambiente físico ou digital é integralmente livre de riscos. Caso identifique qualquer suspeita de uso indevido de seus dados, acesso não autorizado ou comunicação fraudulenta, o titular deverá entrar em contato com a Liberta por meio dos canais oficiais indicados nesta Política.
Em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Liberta adotará medidas para apuração, contenção e mitigação dos efeitos, bem como realizará as comunicações cabíveis à ANPD e aos titulares, quando exigido pela legislação aplicável.
Transferência Internacional de Dados
A Liberta poderá utilizar fornecedores de tecnologia, hospedagem, armazenamento em nuvem, CRM, assinatura eletrônica, comunicação, segurança e processamento de dados localizados no Brasil ou no exterior, inclusive provedores globais de infraestrutura tecnológica.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a Liberta adotará os mecanismos legais aplicáveis, incluindo, quando necessário, cláusulas-padrão contratuais, cláusulas contratuais específicas, normas corporativas globais, decisões de adequação ou outras salvaguardas previstas na LGPD e na regulamentação da ANPD.
A Liberta buscará contratar fornecedores que adotem padrões adequados de segurança, privacidade, confidencialidade, controle de acesso e proteção de dados pessoais compatíveis com a natureza das informações tratadas.
Direitos dos Titulares
O titular poderá exercer, gratuitamente e nos limites da legislação aplicável, os direitos previstos na LGPD, incluindo:
confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial e a regulamentação aplicável;
informação sobre compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando o tratamento depender de consentimento;
revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
oposição ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD;
revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, quando aplicável.
As solicitações deverão ser realizadas por meio do canal de privacidade indicado nesta Política. Para segurança do atendimento, a Liberta poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do titular ou de seu representante legal.
A Liberta responderá às solicitações dos titulares nos prazos legais aplicáveis, podendo negar ou limitar o atendimento quando houver impossibilidade técnica, obrigação legal ou regulatória de retenção, necessidade de preservação de direitos, proteção contra fraudes, sigilo empresarial ou hipótese legal que justifique a manutenção do tratamento.
Decisões, Perfil de Crédito e Análise de Risco
A Liberta poderá utilizar ferramentas, critérios técnicos, modelos estatísticos, sistemas antifraude, bases de crédito, parâmetros financeiros e tecnologias de apoio para análise de risco, prevenção à fraude, validação cadastral, simulação, elegibilidade, precificação e acompanhamento de propostas de crédito.
Quando houver decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afete interesses do titular, será assegurado o direito de solicitar revisão, observados os limites legais, regulatórios, técnicos e contratuais aplicáveis.
A Liberta não utiliza dados pessoais para práticas discriminatórias ilícitas ou abusivas e adota medidas para que o tratamento de dados observe os princípios da finalidade, necessidade, transparência, prevenção e não discriminação.
Dados de Crianças e Adolescentes
Os serviços da Liberta não são direcionados a crianças ou adolescentes. Caso dados de menores sejam eventualmente tratados em razão de documentação acessória, representação legal, garantia, composição familiar ou obrigação legal, o tratamento será realizado de forma limitada, compatível com a finalidade aplicável e observando o melhor interesse da criança ou do adolescente.
Encarregado e Canal de Privacidade
Para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, exercício de direitos dos titulares ou esclarecimentos sobre esta Política, o titular poderá entrar em contato com a Liberta por meio do seguinte canal:
E-mail: atendimento@devsite.libertafinanciamentos.com.br
Canal de atendimento: (85) 4000-2935
A Liberta poderá atualizar os canais de atendimento e as informações do encarregado em seus canais oficiais, sem prejuízo da validade desta Política.
Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais, tecnológicas ou comerciais. A versão vigente será disponibilizada nos canais oficiais da Liberta, com indicação da data de revisão.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas aos titulares por meios razoáveis, especialmente quando impactarem de forma significativa as finalidades, bases legais, compartilhamentos ou direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais.
Última atualização: 23 de junho de 2026
